为了帮助广大考生及家长全面、便捷地了解我校计算机科学与技术学院2021年本科招生信息，学院特别推出全方位的招生技术服务。本指南将详细介绍在报考过程中，您可以获取和使用的各项技术服务内容。

一、 在线信息平台与咨询服务

1. 学院官方网站与招生专题页面：学院官网设有“2021年本科招生”专题，提供最权威、最完整的招生章程、专业介绍、师资力量、培养方案、历年录取分数、校园生活等详细信息。该平台是获取信息的第一渠道。
2. 智能招生问答机器人：在官网及官方微信公众号平台，我们部署了AI智能问答机器人“计科小招”。7x24小时在线，可即时回答关于招生政策、报考条件、专业差异、校园环境的常见问题，提供快速查询服务。
3. 多渠道咨询热线与邮箱：开设招生咨询专用电话及电子邮箱，由经过培训的招生助理和教师值班，在工作时间为您提供个性化、深度的问题解答。官方微信公众号、微博等新媒体平台也定期推送招生动态并接受留言咨询。

二、 线上宣讲与互动体验服务

1. “云宣讲”直播系列活动：学院将举办多场线上招生直播宣讲会，由院长、系主任、知名教授亲自介绍学院特色与优势，优秀在校生分享学习体验，并设有实时互动环节，在线答疑解惑。所有直播均支持回看。
2. 虚拟校园漫游与实验室云参观：通过高清VR全景技术，我们提供线上虚拟校园漫游服务。您可以足不出户，“实地”参观学院的国家级/省部级重点实验室、创新实践基地、图书馆、学生宿舍等，直观感受学习与科研环境。
3. 在线专业体验课程：我们精选了部分专业基础课、前沿讲座的公开视频资源，供有兴趣的考生免费观看学习，帮助大家提前了解计算机专业的核心内容和思维模式。

三、 志愿填报辅助与信息查询服务

1. 历年数据查询与分析工具：在招生专题页面，提供近三年各省市、各专业的录取分数线、位次查询系统，并配有可视化图表分析，帮助考生科学评估报考可能性。
2. 智能志愿填报参考系统：基于历年大数据，我们开发了内部志愿填报参考模型（仅供参考）。考生可输入所在省份、高考位次、兴趣方向等信息，系统会生成一份个性化的报考分析与专业选择建议报告。
3. 录取进程实时查询：高考录取期间，学院将开通录取状态实时查询通道。考生通过准考证号等信息，可第一时间了解投档、录取、通知书寄送等关键节点状态。

四、 技术保障与信息安全

1. 所有在线服务平台均部署于安全稳定的校园服务器，确保访问流畅与数据安全。
2. 考生的个人信息咨询与查询将受到严格保护，仅用于招生服务工作，杜绝信息泄露。
3. 设立技术服务支持邮箱与电话，专门解决考生及家长在访问、使用线上平台时遇到的技术问题。

温馨提示：请广大考生和家长认准学院官方发布的网站与联系方式，警惕非官方信息，确保获取信息的准确性与安全性。我们致力于以最前沿的技术，为您提供最贴心、最透明的报考服务。期待金秋九月，与您在智慧的计算机科学与技术学院相遇！